M I S E R S U R L A Q U A L I T É E T C U LT I V E R S A D I F F É R E N C E

Acteur majeur du secteur des parfums, du maquillage et du soin, LVMH regroupe des Maisons mondialement célèbres et des jeunes marques à l avenir prometteur. La dynamique créative des Maisons de LVMH repose aussi bien sur le développement de lignes emblématiques que sur l audace de nouvelles créations. Toutes les Maisons sont animées par les mêmes valeurs : quête d excellence, créativité, innovation et désirabilité.

Une dynamique créative unique

Avec une forte progression de la demande en Asie et un essor important du soin, le marché mondial des parfums et cosmétiques est marqué par une concurrence accrue et des cycles d innovation de plus en plus rapides. Dans ce contexte, toutes les Maisons de LVMH maintiennent leur objectif de gain de parts de marché, reposant plus que jamais sur la qualité, la performance de leurs produits et une politique d innovation soutenue. Au cœur de la Cosmetic Valley française, les chercheurs du centre Hélios de LVMH jouent un rôle clé en faveur de cette exigence. L engagement des Maisons pour la biodiversité et l éco- conception est également poursuivi.

Excellence et innovation en distribution

Toutes les marques accélèrent la mise en œuvre de leurs dispositifs de vente en ligne et renforcent leurs initiatives et contenus digitaux. L excellence de la distribution est un axe clé. Elle passe par l expertise et l attention des conseil- lers, et par l innovation dans la vente tant en boutique qu en ligne. L intégration d outils digitaux se poursuit activement dans le but d élever l expérience client et de séduire de nouveaux consommateurs. Un refus des pro- motions excessives et des ventes parallèles, pourtant pratiquées par plusieurs concurrents, contribue à maintenir la forte désirabilité des Maisons de LVMH.

Perspectives 2022 Les Maisons de LVMH sont en bonne position pour faire la différence dans leur univers concurrentiel. Tout en maintenant une grande vigilance au cours des prochains mois, elles accéléreront l innovation et continueront d investir pour leur communication, la sélectivité de leur distribution et la création de belles expériences digitales. Appuyant sa désirabilité sur son image de grande marque ancrée dans l univers de la Couture, Parfums Christian Dior se fixe des objectifs de leadership ambi- tieux. La Maison continuera d innover pour ses icônes, Sauvage, Miss Dior, Rouge Dior, J adore et Prestige notamment. Les boutiques en propre poursuivront leur expansion, notamment en Chine. L augmentation de la part du digital dans les ventes et dans la communication est aussi un axe clé, de même que la maîtrise de la chaîne d approvisionnement dans un contexte de volatilité accrue. Guerlain renforcera sa présence internationale avec une attention soutenue à la sélectivité de sa distribution. Sa dynamique reposera sur la forte croissance du soin associée à son expertise autour du spa, l évolution de son offre de parfums vers des Collections, un nouvel élan en maquillage et l accélération en digital. La Maison célé- brera en 2022 les quinze ans de son engagement durable Au Nom de la Beauté. Parfums Givenchy enrichira sa famille de parfums et poursuivra son expansion en maquillage. Acqua di Parma relancera Colonia, sa gamme iconique. Make Up For Ever lancera une version encore améliorée de sa ligne phare HD Skin, développée par son collectif de makeup artists. Benefit développera à nouveau sa gamme de blushs tout en continuant d innover pour les sourcils. Parfums Kenzo poursuivra la rénovation de ses parfums historiques en puisant dans les racines franco-japonaises de la Maison. Perfumes Loewe et Maison Francis Kurkdjian ouvriront leur première boutique en Chine.