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SOLUTIONS EN COLLECTIF ET TERTIAIRE
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Les étapes clés de la mise en place du contrat Services 3A
ATLANTIC Pré-visite*
Etat des lieux et prise en compte des besoins
des utilisateurs
1er contrôle
technique* (6 mois)
Assistance à la Mise en Service obligatoire
(hors contrat 3A)
2e contrôle
technique* (2 ans)
3e contrôle
technique* (5 ans)
4e contrôle
technique* (7,5 ans)
CONTRAT SERVICES 3A
GARANTIE PIÈCES DÉTACHÉES 10 ANS
* interventions comprises dans le Contrat 3A
étape N° 1 : commande du Contrat 3A en même temps que les produits
étape N° 2 : pré-visite en cours de chantier
étape N° 3 : mise en service et validation de la garantie
étape N° 4 : signature et facturation du contrat (en 3 exemplaires)
étape N° 5 : à partir de la signature et pendant 10 ans, visites de contrôle au bout de 6 mois, puis tous les 2 ans.
Informations obligatoires à transmettre à la commande
Coordonnées du chantier
Coordonnées de l installateur et interlocuteur à contacter pour l établissement du contrat
Date prévisionnelle de la pré-visite
Pour une installation Duotech / Rotatech seul :
VOS engagements
Les engagements du contrat Services 3A
Une offre de prix personnalisée suivant votre installation.
1 pré-visite et au minimum 5 contrôles pour le VRF et 4 à 5 pour le Duotech/Rotatech définis contractuellement.
Une intervention de haute qualité réalisée par des experts Atlantic.
Une garantie prolongée des pièces détachées.
Des rapports d intervention pour une transparence de nos actions.
Nous informer de l évolution du chantier afin de planifier la pré-visite.
Réaliser 2 visites annuelles minimum (4 conseillées) respectant les recommandations Atlantic.
La présence de l un de vos techniciens lors des interventions Atlantic.
NOS engagements