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SOLUTIONS EN COLLECTIF ET TERTIAIRE

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Les étapes clés de la mise en place du contrat Services 3A

ATLANTIC Pré-visite*

Etat des lieux et prise en compte des besoins

des utilisateurs

1er contrôle

technique* (6 mois)

Assistance à la Mise en Service obligatoire

(hors contrat 3A)

2e contrôle

technique* (2 ans)

3e contrôle

technique* (5 ans)

4e contrôle

technique* (7,5 ans)

CONTRAT SERVICES 3A

GARANTIE PIÈCES DÉTACHÉES 10 ANS

* interventions comprises dans le Contrat 3A

étape N° 1 : commande du Contrat 3A en même temps que les produits

étape N° 2 : pré-visite en cours de chantier

étape N° 3 : mise en service et validation de la garantie

étape N° 4 : signature et facturation du contrat (en 3 exemplaires)

étape N° 5 : à partir de la signature et pendant 10 ans, visites de contrôle au bout de 6 mois, puis tous les 2 ans.

Informations obligatoires à transmettre à la commande

Coordonnées du chantier

Coordonnées de l installateur et interlocuteur à contacter pour l établissement du contrat

Date prévisionnelle de la pré-visite

Pour une installation Duotech / Rotatech seul :

VOS engagements

Les engagements du contrat Services 3A

Une offre de prix personnalisée suivant votre installation.

1 pré-visite et au minimum 5 contrôles pour le VRF et 4 à 5 pour le Duotech/Rotatech définis contractuellement.

Une intervention de haute qualité réalisée par des experts Atlantic.

Une garantie prolongée des pièces détachées.

Des rapports d intervention pour une transparence de nos actions.

Nous informer de l évolution du chantier afin de planifier la pré-visite.

Réaliser 2 visites annuelles minimum (4 conseillées) respectant les recommandations Atlantic.

La présence de l un de vos techniciens lors des interventions Atlantic.

NOS engagements