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JAPONAIS INITIATION

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JAPONAIS ACCUEIL, VENTE ET RELATION CLIENT

LANGUES AUTRES LANGUES

TARIF INTER: 1 680 EUR TARIF INTRA: 3 780 EUR DUREE: 42 h.

OBJECTIFS: Maîtriser les alphabets japonais. S approprier les bases pour pouvoir accueillir, communiquer et échanger avec des clients japonais.

PUBLIC CONCERNE: Tout public amené à utiliser la langue Japonaise en entreprise et travaillant dans le domaine du commerce et de la distribution.

PRE-REQUIS: Aucun

SESSIONS 2014 : (1404-L20) 25/04 - 11/07 - (12 vendredis am) (1410-L14) 06/10 - 22/12 - (12 lundis pm)

PROGRAMME: MODULE 1 : INTRODUCTION AUX BASES DU JAPONAIS - Alphabet japonais (hiragana, katakana) - Prononciation - Ecriture - Le vocabulaire de base (bonjour,merci,pardon, au revoir,etc.) MODULE 2 : LA RELATION CLIENT - Se présenter - Les phrases simples - Indiquer les choses, les endroits (ceci est ..., ici est ..., c est à Qui ... ) MODULE 3 : L ACCUEIL CLIENT - Comment aborder un client - Poser et répondre à des questions simples

MODULE 4 : LA VENTE - Présenter les produits - Le prix - Exprimer des conseils simples - Les modes de paiement

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