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JURIDIQUE, COMPTA & GESTION

SECURITE Gestes et postures ............................................144 Formation à la sécurité incendie (EPI) ............145 Prévention des risques liés à l activité physique (PRAP) ................................................146 Sauveteurs secouristes du travail (SST) ...........147 Habilitation électrique ......................................148

SPECIAL METIERS ARTISTIQUE MANAGEMENT Piloter un projet artistique .................................152 Gestionnaire de carrière artistique ..................153 Développer un plan média .............................154

BÂTIMENTS TRANSPORTS ACOUSTIQUE Acoustique des espaces clos .........................155 Acoustique des espaces libres ........................156

INNOVATION Diagnostiquer le potentiel innovation de son entreprise ..............................................157

Calendrier des sessions ...................................160

GÉRER UN PROJET Acquérir les fondamentaux de la gestion de projet ........................104 Planifier un projet .................................................................................105 Suivre la planification avec MS Project® ............................................106 Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord .....................107 Analyser et gérer les risques produits ou process par l Amdec .......108 Optimiser les objectifs produit par l analyse de la valeur ................109 Aspects juridiques des projets ............................................................110 Maîtriser la coûtenance ......................................................................111

VENDRE Prospecter, communiquer, convaincre .............................................112 Accroître sa performance commerciale ...........................................113 Optimiser la vente en magasin ..........................................................114 Fidéliser ses clients ...............................................................................115

DEVELOPPEMENT WEB LES BASES DU WEB Découvrir Html5 et Css3 ...................................................................44-45 Interagir avec une base de données via Php & MySQL ..............46 Optimiser son développement avecDreamweaver® ..................47 Découvrir Ajax et web 2.0................................................................48

CREER UN SITE WEB EN OPEN SOURCE Créer un site web avec Wordpress® ..............................................49 Créer un site web avec Joomla® ..................................................50

CREER UN SITE E-COMMERCE EN OPEN SOURCE Prestashop® .....................................................................................51 Virtuemart® ......................................................................................52 Magento® .......................................................................................53

LES ERP LEGERS Utiliser et administrer Dolibarr® .......................................................54 Utiliser et administrer Vtiger® ...........................................................55

SOMMAIRE

MANAGER Manager une équipe .........................................................................80 Conduire une réunion ........................................................................81 Le leadership durable .........................................................................82 Développer votre leadership au féminin ...........................................83

DIRIGER Elaborer un business plan ..................................................................84 Maîtriser sa trésorerie et négocier avec son banquier ....................85 Maitriser son organisation et sa gestion de documents .................86

COMMUNIQUER Prendre la parole en public ................................................................87 Ecouter et observer pour mieux communiquer ...............................88 S affirmer sans agresser (l assertivité) .................................................89 Rédiger des e-mails efficaces .............................................................90

EFFICACITE PROFESSIONNELLE Mieux gérer son stress au quotidien ..................................................91 Mieux gérer son temps : gérer ses priorités .......................................92 Mieux gérer les conflits .........................................................................93 Développer son charisme...................................................................94 Gagner en estime de soi et en confiance ........................................95 Mieux décider ......................................................................................96 Prévenir l épuisement et le burn-out ..................................................97

COACHER Le coaching pour mieux gérer son quotidien ..................................98 Coacher efficacement son équipe ...................................................99

GÉRER LE PERSONNEL Recruter sans se tromper ....................................................................100 Réussir vos entretiens de recrutement ...............................................101 Conduire des entretiens d évaluation (entretien annuel) ...............102 Sensibilisation à la gestion du personnel handicapé ......................103

JURIDIQUE Les baux commerciaux ..........................................123 Le droit des sociétés ...............................................124 Les bases en droit du travail ..................................125 Aspects juridiques des contrats commerciaux ...126

HOTELLERIE L accueil en réception hôtelière .....................130 Etre une femme de chambre efficace ..........131 Formation des gouvernantes .........................132 Etre une lingère efficace .................................133 Un service petit déjeuner réussi ......................134

RESTAURATION Hygiène et sécurité alimentaire (HACCP) ......135 Initiation à l œnologie .....................................136 Fidéliser le personnel en restauration.............137 Créativité et rentabilité : valoriser ses plats du jour ...............................................138 Organiser sa cuisine ........................................139 Etre un serveur performant .............................140

MANAGEMENT

HOTELLERIE & RESTAURATION

SECURITE

COMPTABILITE & GESTION Comptabilité initiation ........................................................................118 Comptabilité perfectionnement .......................................................119 Sage® gestion commerciale ............................................................120 Ciel ®comptabilité ..............................................................................121 Ciel® gestion commerciale ...............................................................122

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